תנאי שימוש

1. מי מפעיל את השירות

ריבקין ארועים בע"מ, הפועלת בשם המסחרי „קייטרינג ריבקין” („אנחנו”, „החברה”).

ליצירת קשר: בפרטי הקשר המופיעים בתחתית העמוד.

2. השירות

המערכת משמשת:

• את צוות החברה — לניהול הזמנות, אירועים, מטבח, משלוחים, מסירה וקופונים.
• לקוחות עסקיים — לביצוע ומעקב של הזמנות בפורטל הלקוחות.
• לקוחות פרטיים — להזמנה ולמעקב באתרים הייעודיים (מגשי אירוח, אירועים, קופונים).

תנאי ההזמנה, המחיר, האיסוף או המשלוח והתשלום של כל הזמנה הם אלה שמוצגים בעת ההזמנה, או אלה שנקבעו בהסכם עם הלקוח העסקי.

3. חשבונות ופרטי כניסה

• פרטי הכניסה (שם משתמש, סיסמה, PIN או כניסה עם Google) אישיים, ואסור להעבירם לאחר. המשתמש אחראי לכל פעולה שנעשית בחשבונו.
• כניסה עם Google אפשרית רק לחשבון צוות קיים שכתובת המייל שלו זהה לחשבון ה‑Google.
• אנחנו רשאים להשבית חשבון בעת חשד לשימוש לרעה, או כשהעבודה או ההתקשרות מסתיימת.

4. שימוש מותר

• אין להשתמש בשירות לפעולה בלתי חוקית, לפגיעה באחרים, או לניסיון לעקוף את האבטחה או את ההרשאות.
• יש למסור פרטים נכונים, ולהזין מידע אישי של אחרים (למשל מקבלי מנות) רק כשיש לכך הרשאה או הסכמה.
• אין להעמיס על השירות או לגשת אליו באופן אוטומטי, אלא דרך הממשקים שאנחנו מספקים לכך.

5. הודעות

מסירת מספר טלפון או מייל בהזמנה מאפשרת לנו לשלוח הודעות שירות על ההזמנה, בוואטסאפ, ב‑SMS או במייל. אפשר לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור, כמפורט במדיניות הפרטיות.

6. קניין רוחני

המערכת, העיצוב, הלוגו, התמונות והתכנים שייכים לחברה או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיקם או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.

7. זמינות ואחריות

השירות ניתן „כמות שהוא” (AS IS). נעשה מאמץ סביר כדי שיהיה זמין ומדויק, אבל ייתכנו תקלות, השבתות לתחזוקה או שגיאות.

במידה המרבית שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי שנובע מהשימוש בשירות. האחריות שלנו להזמנה מוגבלת לסכום ששולם עבורה. אין בכך כדי לגרוע מזכויות צרכן שאינן ניתנות להתניה.

8. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

9. שינויים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.